خدمات محطة قطار الحرمين

مرافق المحطات:

1. مبنى رئيسي يشمل:
   • صالات قدوم ومغادرة.
   • صالات مخصصة لكبار الشخصيات.
2. أرصفة القطارات لانتظار الركاب وصعودهم.
3. محلات تجارية وأماكن تسوق تضم علامات تجارية عالمية.
4. مطاعم ومقاهي متنوعة.
5. مواقف سيارات قصيرة وطويلة الأمد.
6. مسجد يتسع لـ 1000 مصلٍ.
7. مركز للدفاع المدني ومهبط للطائرات المروحية.
8. كراسي متحركة لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة على التنقل داخل المحطة.
9. نظام نقل عام:

توفير مواقف للحافلات.

ربط المحطات بممر مشاة مع محطات القطارات الداخلية المتوقع إنشاؤها مستقبلًا.

محطات قطار الحرمين السريع:

يوجد خمس محطات رئيسية:

1. مكة المكرمة
2. المدينة المنورة
3. جدة
4. مطار الملك عبد العزيز الدولي
5. مدينة الملك عبد الله الاقتصادية

خدمات مميزة للمسافرين:

جميع المحطات توفر خدمات متكاملة للحجز، الترفيه، والتسوق. كما توجد مكاتب ونقاط متخصصة لتسهيل سفر المسافرين وتلبية احتياجاتهم.

مكاتب الخدمات:

1. مكتب الاستعلامات
   • توفير معلومات عن:
     • جدول الرحلات.
     • أسعار التذاكر.
     • الخدمات المتوفرة في المحطات وعلى متن القطار.
     • خدمات ما بعد البيع.
   • إدارة المفقودات:
     • الإبلاغ عن الأمتعة المفقودة.
     • متابعة حالة البلاغ واستلام الأمتعة.
2. مكتب الحجز
   • إنجاز جميع الخدمات المتعلقة بالتذاكر:
     • شراء التذاكر.
     • تعديل الحجز.
     • إلغاء التذاكر واستردادها.
3. أجهزة بيع التذاكر الإلكترونية
   • أجهزة سهلة الاستخدام تعمل باللمس.
   • تتيح شراء التذاكر بسرعة باستخدام البطاقة الائتمانية وطباعة التذكرة مباشرة.

خدمات محطة قطار الحرمين الخاصة:

• خصم خاص بنسبة 50% على التذاكر.
• توفير كراسي متحركة لتسهيل التنقل داخل المحطات وصولًا إلى القطار.
• خدمات متميزة لضمان راحة ذوي الاحتياجات الخاصة أثناء السفر.

اكتشف خدمات محطة قطار الحرمين التي تشمل مرافق حديثة، قاعات انتظار مريحة، مراكز تسوق، مطاعم، وخدمات مميزة لضمان تجربة سفر استثنائية.